Atención al cliente |
Para que su tranquilidad al hacer su envío sea total, en NACEX le ofrecemos una amplia gama de posibilidades y seguros de mercancías.
Seguro aplicable exclusivamente a mercancías.
Las expediciones de documentación son asegurables por el valor de la impresión, nunca por el valor de creación o realización. La indemnización de la mercancía dependerá de los criterios adoptados por la compañía de seguros, siendo generalmente por el valor venal o coste, no por el valor de venta, dependiendo de cada caso.
La indemnización de la mercancía usada siniestrada durante el transporte, sufrirá la depreciación correspondiente. Asimismo, las reclamaciones de las mercancías dañadas se efectuarán por su valor de reparación quedando a decisión de la compañía el aplicar el punto anteriormente indicado.
TABLA DE DEPRECIACIÓN
Mercancía con antigüedad | Depreciación aplicada |
Menor a 1 año | 0% |
De 1 a 2 años | 20% |
De 2 a 3 años | 40% |
De 3 a 4 años | 60% |
De 4 a 5 años | 60% |
De 5 a 6 años | 80% |
Superior a 6 años | 100% |
Los porcentajes de depreciación pueden variar, en función del tipo de mercancía transportada y en aquellos casos que es necesaria la intervención de un perito de la Compañía.
La indemnización a percibir mediante este tipo de cobertura no podrá ser nunca superior al valor de la mercancía transportada.
TERRESTRE:
NACIONAL: Cumpliendo con la responsabilidad exigida por la LEY 15/2009 de 11 de noviembre del Contrato de Transporte de Mercancías, se establece una indemnización máxima al cliente, en caso de siniestro, de un tercio del IPREM/día (Indicador Público de Renta por Efectos Múltiples) por kilogramo de peso bruto de mercancía perdida o averiada. INTERNACIONAL: Según establece el C.M.R., (Convention relative au contrat de transport international de Marchandises par Route), en caso de siniestro se indemnizará al cliente con 10 € por kg transportado siniestrado. |
AÉREO:
NACIONAL/INTERNACIONAL: En las expediciones por vía aérea, se indemnizará al cliente con 20$ por kg transportado hasta un máximo de 100$ por el seguro obligatorio IATA (International Air Transport Association). |
UNIÓN EUROPEA, ANDORRA Y SUIZA
GENERAL:
MERCANCÍA GENERAL HASTA 3.000 € | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tasa: 8% sobre el valor de los portes (hasta un máximo de 3.000 € por expedición). Para todos aquellos servicios de contenido mercancía general, de la que se encuentran excluidas de cobertura: |
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General | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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INDIVIDUAL TIPO A MERCANCÍA GENERAL SUPERIOR A 3000 € |
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Tasa: 0,60% sobre el valor de la mercancía. Máximo 5.000 €* por expedición. (Relojería: máximo 600 € por expedición). Prima mínima 1,50 €. Para todos aquellos servicios de contenido mercancía general y la detallada a continuación: |
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INDIVIDUAL TIPO B (excluido INTERNACIONAL, a excepción de Andorra y Portugal) JOYERÍA |
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Tasa: 1,60% sobre el valor de la mercancía. (Máximo 5.000 €* por expedición). Prima mínima 1,50 €. Para todos aquellos servicios de contenido: Joyería, bisutería y relojería que contenga metales finos, piedras preciosas, semipreciosas, así como la relojería de valor superior a 600 €. |
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INDIVIDUAL TIPO C TELEFONÍA MÓVIL Y ACCESORIOS |
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Tasa: 0,30% sobre el valor de la mercancía. (Máximo 5.000 €* por expedición). Prima mínima 1,50 €. Para todos aquellos servicios de contenido telefonía móvil y accesorios. |
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INDIVIDUAL TIPO D (excluido INTERNACIONAL, a excepción de Andorra y Portugal) MERCANCÍA ESPECIAL |
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Tasa: 1,50% sobre el valor de la mercancía. (Máximo 5.000 €* por expedición). Prima mínima 1,50 €. Para todos aquellos servicios de contenido mercancía especial, como son: |
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INDIVIDUAL TIPO E (Para envíos España peninsular) ARMAS, MUNICIÓN, ACCESORIOS Y REPUESTOS |
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Tasa: 0,60% sobre el valor de la mercancía. (Máximo 5.000 €* por expedición). Prima mínima: 1.50 € Para todos aquellos envíos de contenido de armas, munición, accesorios y repuestos. *Para recogidas y/o viajes máximo cobertura de 10.000 € |
MERCANCÍAS EXCLUIDAS DE COBERTURA DE SEGUROS
RESTO DE DESTINOS INTERNACIONALES:
•SEGURO ADICIONAL
Tasa: 4,50 € + 1% valor declarado.
(Consultar con su agencia).
INMEDIATO / DIRECTO
Servicio excluido de seguro de mercancías. Consultar con su agencia.
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